Práticas de privacidade e proteção de dados para a aplicação móvel gCMOB
2025/03/10
A Aditya Infotech Limited e as suas afiliadas («nós», «nos», «nosso» ou «CP Plus») estão comprometidas com a proteção da sua privacidade. A presente Política descreve as nossas práticas em matéria de privacidade das informações relativas aos dados pessoais que tratamos no âmbito da sua utilização dos nossos produtos e serviços, nomeadamente a aplicação móvel gCMOB (a «Aplicação») e os Smart Devices a ela ligados.
Antes de começar a utilizar os Serviços, leia atentamente a presente Política, que detalha as finalidades da recolha e do tratamento dos seus dados pessoais, bem como a forma como utilizamos, armazenamos, partilhamos e transferimos esses dados.
Se tiver alguma questão relativa à presente Política, contacte-nos através de:
Não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais. No entanto, poderemos não conseguir disponibilizar determinados produtos e/ou Serviços caso recuse fornecer tais dados.
Se tiver menos de 18 anos, não utilize esta aplicação.
Afiliada significa qualquer empresa, firma ou entidade jurídica que seja direta ou indiretamente controlada pela CP Plus, que controle direta ou indiretamente a CP Plus, que controle conjuntamente com a CP Plus a mesma empresa, ou que esteja direta ou indiretamente sob o controlo comum da mesma empresa que a CP Plus. As afiliadas incluem as sociedades-mãe, subsidiárias e demais entidades sob controlo comum da CP Plus.
Dados pessoais significa informações geradas, recolhidas, registadas e/ou armazenadas, de forma eletrónica ou de outro modo, que podem ser utilizadas para identificar uma pessoa ou refletir a sua atividade, quer a partir dessas informações isoladamente, quer em combinação com outras informações a que tenhamos acesso sobre essa pessoa.
Dados pessoais sensíveis inclui informações biométricas pessoais, registos e conteúdos de comunicações, informações de saúde, informações de transações e dados de localização precisa. Quando recolhermos dados pessoais sensíveis, geraremos uma notificação explícita para o seu consentimento antes da recolha.
Smart Devices refere-se a dispositivos informáticos produzidos ou fabricados por fabricantes de hardware, com interface homem-máquina e capacidade de transmitir dados através de ligação sem fios a uma rede, incluindo câmeras inteligentes, gravadores e videoporteiros.
Para lhe prestar os Serviços, solicitaremos que forneça os dados pessoais necessários para a sua prestação.
Dados da conta registada: Quando cria uma conta, podemos recolher os seus dados de contacto, tais como endereço de e-mail, nome de utilizador e credenciais de acesso.
Informações de localização: Quando ativa as funções baseadas em localização através das definições de permissões do seu dispositivo móvel, recolheremos e trataremos as suas informações de localização para ativar funcionalidades como o emparelhamento com os seus Smart Devices. Pode desativar esta opção através de «Gestão da aplicação - Ativar/desativar informações de localização».
Câmera: Pode utilizar a câmera para digitalizar códigos QR. Apenas obtemos informações quando utiliza ativamente a câmera. Pode desativar esta opção através de «Gestão da aplicação - Ativar/desativar câmera».
Biblioteca de fotos/vídeos: Pode utilizar esta função para transferir imagens/vídeos após ativar a permissão de armazenamento. Pode desativar esta opção através de «Gestão da aplicação - Ativar/desativar acesso às permissões de armazenamento».
Microfone: Pode utilizar o microfone para enviar informações de voz, como comunicação unidirecional/bidirecional com câmera/gravador. Apenas obtemos informações de voz quando ativa voluntariamente o microfone. Pode desativar esta opção através de «Gestão da aplicação - Ativar/desativar microfone».
Armazenamento: A permissão de armazenamento garante o funcionamento estável da Aplicação. Acedemos a imagens, ficheiros e informações do registo de falhas a partir do armazenamento do seu dispositivo. Pode desativar esta opção através de «Gestão da aplicação - Ativar/desativar acesso às permissões de armazenamento».
Notificações: Solicitamos permissão de notificações para lhe enviar alertas sobre Smart Devices ou Serviços, especialmente para alertas do serviço de segurança. Pode desativar esta opção através de «Gestão da aplicação - Ativar/desativar notificações».
Informações sobre o dispositivo móvel: Recolhemos automaticamente informações sobre o dispositivo móvel, como o modelo do dispositivo, endereço IP, informações de ligação sem fios, tipo e versão do sistema operativo, número de versão da aplicação, identificador de notificações push, ficheiros de registo e informações de rede móvel.
Dados de utilização: Recolhemos automaticamente dados de utilização relativos a visitas, cliques, transferências, mensagens enviadas/recebidas e outros usos dos nossos sites e Serviços.
Informações de registo: O registo do sistema e de exceções pode ser carregado, incluindo o seu endereço IP, definição de preferência de idioma, versão do sistema operativo e data ou hora de acesso, para nos ajudar a identificar e resolver problemas atempadamente.
A Aplicação permite-lhe aceder e visualizar os Dados de vigilância capturados pelo Hardware compatível. Estes «Dados de vigilância» compreendem:
Os seus Dados de vigilância são capturados e armazenados localmente no seu Hardware compatível e/ou no seu dispositivo. Nem nós nem os nossos prestadores de serviços acederemos aos seus Dados de vigilância, exceto:
Recolhemos e utilizamos as suas informações para:
Podemos divulgar informações agregadas ou anonimizadas sobre os nossos utilizadores sem restrições.
Podemos divulgar dados pessoais que recolhemos ou que nos fornece:
Acesso aos seus dados pessoais e retificação
Em conformidade com o RGPD e a legislação portuguesa aplicável, pode enviar-nos um e-mail para [email protected] para:
Tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autoridade de controlo competente em Portugal.
Implementámos medidas técnicas e organizativas concebidas para proteger os seus dados pessoais contra perda acidental e acesso, utilização, alteração e divulgação não autorizados.
Os seus dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para as finalidades descritas na presente Política de privacidade ou conforme necessário para o cumprimento de obrigações legais e para a resolução de eventuais litígios.
A segurança das suas informações também depende de si. É responsável pela confidencialidade da sua palavra-passe. Por favor, não partilhe a sua palavra-passe com ninguém.
Atenção: A transmissão de informações através da Internet e de plataformas móveis não é completamente segura. Embora façamos o possível para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos através da nossa Aplicação. Qualquer transmissão de dados pessoais é da sua inteira responsabilidade.
Reservamo-nos o direito de modificar a presente Política de privacidade a qualquer momento. Se efetuarmos alterações materiais, notificá-lo-emos através de um alerta na Aplicação na primeira vez que a utilizar após a alteração. Todas as alterações produzem efeitos imediatamente após a sua publicação.
Para colocar questões ou comentários sobre a presente Política de privacidade e as nossas práticas de privacidade, contacte-nos em:
E-mail: [email protected]