Pratiques de confidentialité et de protection des données pour l'application mobile gCMOB
2025/03/10
Aditya Infotech Limited et ses affiliées (« nous », « notre » ou « CP Plus ») s'engagent à protéger votre vie privée. La présente Politique décrit nos pratiques en matière de confidentialité des informations relatives aux données à caractère personnel que nous traitons dans le cadre de votre utilisation de nos produits et services, notamment l'application mobile gCMOB (l'« Application ») et les Smart Devices qui y sont connectés.
Avant de commencer à utiliser les Services, veuillez lire attentivement la présente Politique qui détaille les finalités de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel, ainsi que la manière dont nous utilisons, conservons, partageons et transférons ces données.
Pour toute question relative à la présente Politique, veuillez nous contacter :
Vous n'êtes pas obligé(e) de fournir vos données à caractère personnel. Cependant, nous pourrions être dans l'impossibilité de vous fournir certains produits et/ou Services si vous refusez de communiquer ces données.
Si vous êtes mineur(e) de moins de 18 ans, n'utilisez pas cette application.
Affiliée désigne toute société, entreprise ou entité juridique directement ou indirectement contrôlée par CP Plus, qui contrôle directement ou indirectement CP Plus, qui contrôle conjointement avec CP Plus la même société, ou qui est directement ou indirectement sous le contrôle commun de la même société que CP Plus. Les affiliées incluent les sociétés mères, filiales et autres entités sous contrôle commun de CP Plus.
Données à caractère personnel désigne les informations générées, collectées, enregistrées et/ou stockées, sous forme électronique ou autre, permettant d'identifier une personne ou de refléter son activité, soit à partir de ces informations seules, soit en combinaison avec d'autres informations dont nous disposons sur cette personne.
Données sensibles comprend les informations biométriques personnelles, les contenus et enregistrements de communications, les données de santé, les informations de transaction et les données de localisation précise. Lorsque nous collectons des données sensibles, nous vous en informons explicitement et recueillons votre consentement préalable.
Smart Devices désigne les équipements informatiques produits ou fabriqués par des fabricants de matériel, dotés d'une interface homme-machine et de la capacité de transmettre des données via une connexion sans fil à un réseau, notamment les caméras intelligentes, enregistreurs et visiphones.
Afin de vous fournir les Services, nous vous demanderons de communiquer les données à caractère personnel nécessaires à leur fourniture.
Données de compte : Lors de la création de votre compte, nous pouvons collecter vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur et vos identifiants de connexion.
Données de localisation : Lorsque vous activez les fonctionnalités basées sur la localisation via les paramètres d'autorisation de votre appareil mobile, nous collectons et traitons vos données de localisation afin d'activer des fonctionnalités telles que le jumelage avec vos Smart Devices. Vous pouvez désactiver cette option via « Gestion de l'application - Activer/désactiver les informations de localisation ».
Appareil photo : Vous pouvez utiliser l'appareil photo pour scanner des codes QR. Nous n'accédons aux informations de l'appareil photo que lorsque vous l'utilisez activement. Vous pouvez refuser via « Gestion de l'application - Activer/désactiver l'appareil photo ».
Bibliothèque photos/vidéos : Vous pouvez utiliser cette fonction pour télécharger des images/vidéos après avoir activé l'autorisation de stockage. Vous pouvez refuser via « Gestion de l'application - Activer/désactiver l'accès aux autorisations de stockage ».
Microphone : Vous pouvez utiliser le microphone pour envoyer des informations vocales, par exemple pour une communication unidirectionnelle/bidirectionnelle avec une caméra/un enregistreur. Nous n'accédons aux informations vocales que lorsque vous activez volontairement le microphone. Vous pouvez refuser via « Gestion de l'application - Activer/désactiver le microphone ».
Stockage : L'autorisation de stockage assure le bon fonctionnement de l'Application. Nous accédons aux images, fichiers et journaux de plantage depuis le stockage de votre appareil. Vous pouvez refuser via « Gestion de l'application - Activer/désactiver l'accès aux autorisations de stockage ».
Notifications : Nous demandons l'autorisation de notifications pour vous envoyer des alertes concernant les Smart Devices ou les Services, notamment pour les alertes de sécurité. Vous pouvez refuser via « Gestion de l'application - Activer/désactiver les notifications ».
Informations sur l'appareil mobile : Nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil mobile telles que le modèle, l'adresse IP, les informations de connexion sans fil, le type et la version du système d'exploitation, le numéro de version de l'application, l'identifiant de notification push, les fichiers journaux et les informations sur le réseau mobile.
Données d'utilisation : Nous collectons automatiquement des données d'utilisation relatives aux visites, clics, téléchargements, messages envoyés/reçus et autres usages de nos sites web et Services.
Informations de journal : Le journal système et le journal des exceptions peuvent être transmis, incluant votre adresse IP, vos préférences linguistiques, la version du système d'exploitation et la date ou l'heure d'accès, afin de nous aider à identifier et résoudre les problèmes dans les meilleurs délais.
L'Application vous permet d'accéder et de visionner les données de surveillance captées par le matériel compatible. Ces « Données de surveillance » comprennent :
Vos données de surveillance sont captées et stockées localement sur votre matériel compatible et/ou sur votre appareil. Ni nous ni nos prestataires de services n'accèderons à vos données de surveillance, sauf :
Nous collectons et utilisons vos informations pour :
Nous pouvons divulguer des informations agrégées ou anonymisées concernant nos utilisateurs sans restriction.
Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel que nous collectons ou que vous nous fournissez :
Accès à vos données à caractère personnel et rectification
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants. Vous pouvez nous écrire à [email protected] pour :
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger vos données à caractère personnel contre toute perte accidentelle et tout accès, utilisation, altération ou divulgation non autorisés.
Vos données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité ou pour satisfaire à nos obligations légales et résoudre d'éventuels litiges.
La sécurité de vos informations dépend également de vous. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Veuillez ne pas le communiquer à des tiers.
À noter : La transmission d'informations via Internet et les plateformes mobiles n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données à caractère personnel, nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises via notre Application. Toute transmission de données à caractère personnel s'effectue à vos propres risques.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons via une notification dans l'Application lors de votre première utilisation après la modification. Toutes les modifications prennent effet immédiatement après leur publication.
Pour toute question ou commentaire relatif à la présente Politique de confidentialité et à nos pratiques en matière de confidentialité, contactez-nous à :
E-mail : [email protected]