gCMOB 隱私權政策

Aditya Infotech Limited 及其關係企業（下稱「我們」或「CP Plus」）致力於保護您的隱私權。本政策說明我們在您使用相關產品與服務（包括 gCMOB 行動應用程式（下稱「App」）及其連接之 Smart Devices）過程中，就個人資料所採行之處理實務。

在您開始使用本服務前，請詳閱本政策。本政策詳述我們蒐集及處理您個人資料之目的，以及我們如何使用、儲存、分享及移轉您的個人資料。

如對本政策有任何疑問，請透過下列方式與我們聯絡：

• CP Plus 客戶服務： +91-8800952952
• 電子郵件： [email protected]

您並無義務提供個人資料。惟若您拒絕提供，我們可能無法提供特定產品及／或服務。

未滿 18 歲之未成年人，請勿使用本 App。

名詞定義

關係企業係指直接或間接受 CP Plus 控制、直接或間接控制 CP Plus、與 CP Plus 共同控制同一公司，或與 CP Plus 同受同一母公司直接或間接控制之任何公司、商號或法律實體，包括 CP Plus 之母公司、子公司及受同一母公司控制之子公司。

個人資料係指以電子或其他方式產生、蒐集、記錄及／或儲存，可單獨或結合其他資訊識別特定個人身分，或反映個人活動之資訊。

個人敏感資料包括個人生物特徵資訊、通訊紀錄及其內容、健康資訊、交易資訊及精確位置資訊。當我們蒐集您的個人敏感資料時，將於蒐集前明確通知並取得您的同意。

Smart Devices係指由硬體製造商生產製造、具備人機介面且能以無線方式連接網路並傳輸資料之運算裝置，包括智慧攝影機、錄影機及視訊門鈴。

1. 我們蒐集哪些個人資料？

為向您提供服務，我們將請您提供提供該等服務所必要之個人資料。

1.1 您主動提供之資訊

帳號註冊資料： 當您註冊帳號時，我們可能蒐集您的帳號聯絡資訊，例如電子郵件地址、使用者名稱及登入憑證。

位置資訊： 當您透過行動裝置之權限設定啟用位置相關功能時，我們將蒐集並處理您的位置資訊，以啟用與 Smart Devices 配對等功能。您可透過「App 管理 - 開啟／關閉位置資訊」停用此功能。

相機： 您可使用相機掃描 QR Code。我們僅於您主動使用相機時取得相關資訊。您可透過「App 管理 - 開啟／關閉相機」停用此功能。

相片／影片媒體庫： 開啟儲存空間權限後，您可使用此功能下載圖片及影片。您可透過「App 管理 - 開啟／關閉存取儲存空間權限」停用此功能。

麥克風： 您可使用麥克風傳送語音資訊，例如與攝影機／錄影機進行單向／雙向通話。我們僅於您主動啟用麥克風時取得語音資訊。您可透過「App 管理 - 開啟／關閉麥克風」停用此功能。

儲存空間： 儲存空間權限可確保 App 穩定運作。我們會存取您裝置儲存空間中的圖片、檔案及當機記錄資訊。您可透過「App 管理 - 開啟／關閉存取儲存空間權限」停用此功能。

通知： 我們申請通知權限，以向您傳送 Smart Devices 或服務相關警示，尤其是安全服務警示。您可透過「App 管理 - 開啟／關閉通知」停用此功能。

1.2 我們自動蒐集之資訊

行動裝置資訊： 我們自動蒐集行動裝置資訊，包括裝置型號、IP 位址、無線連線資訊、作業系統類型及版本、應用程式版本號碼、推播通知識別碼、記錄檔及行動網路資訊。

使用資料： 我們自動蒐集與造訪、點擊、下載、訊息收發及其他網站與服務使用情形相關之使用資料。

記錄資訊： 系統及異常記錄可能上傳至我們的伺服器，包括您的 IP 位址、語言偏好設定、作業系統版本及存取日期或時間，以協助我們及時識別並解決問題。

1.3 影像與聲音資料

本 App 允許您存取及檢視相容硬體所擷取之監控資料。「監控資料」包含：

• 影片（部分情況下含聲音）錄製、即時串流及靜態影像
• 實體或虛擬感測器之讀取資料，包括移動偵測、溫度、門窗、被動紅外線、水位、二氧化碳及環境光線感測器

您的監控資料儲存於相容硬體本機及／或您的裝置上。我們及我們的服務提供者均不會存取您的監控資料，但下列情況除外：

• 經您同意，且僅以提供支援服務為限定目的
• 依法律強制要求，包括回應傳票、司法命令或其他類似法律程序

1.4 處理目的與法律依據

我們基於以下目的蒐集及使用您的資訊：

• 帳號註冊與登入： 完成您的註冊、與您溝通及管理您的帳號 — 法律依據：契約履行
• App 服務與裝置管理： 新增相容硬體、設定組態、使用即時預覽、回放及錄影功能 — 法律依據：契約履行
• 硬體分享與安全性： 啟用使用者間裝置分享及密碼管理 — 法律依據：契約履行
• 通知與警示： 傳送警報通知及即時狀態警示 — 法律依據：契約履行
• 客戶溝通： 回應您的詢問、意見回饋及申訴 — 法律依據：合法利益
• 服務改善： 分析產品使用情形並改善服務（僅使用彙總之去識別化資料） — 法律依據：合法利益
• 法規遵循： 遵守適用法律、法院命令或政府機關要求 — 法律依據：法律義務

2. 您個人資料之揭露

我們得不受限制地揭露使用者之彙總資料或去識別化資訊。

我們可能在下列情況揭露我們所蒐集或您所提供之個人資料：

• 向我們的子公司及關係企業揭露，以提供服務或協助服務之提供
• 經您同意
• 為遵守任何法院命令、法律或法律程序，包括回應政府或監理機關之要求
• 當我們認為揭露對於保護本公司、客戶或他人之權利、財產或安全屬必要或適當時

您的權利與選擇

存取及更正您的個人資料

您可傳送電子郵件至 [email protected]，申請：

• 查閱或更正我們持有之您的個人資料
• 刪除您提供給我們的個人資料
• 反對或要求限制處理您的個人資料
• 撤回同意（於我們依同意作為處理依據之情形）；撤回同意不影響撤回前依合法依據所為處理之效力

您亦有權向主管機關（個人資料保護主管機關）提出申訴。

資料安全

我們已實施相應措施，以防止您的個人資料遭意外遺失及未經授權之存取、使用、變更及揭露。

您的個人資料將依本隱私權政策所述目的保留至不再需要時為止，或依法律義務及爭議解決所需之期限保留。

您的資訊安全亦有賴您自身之配合。您有責任對密碼保密，請勿將密碼分享給任何人。

請注意： 透過網際網路及行動平台傳輸資訊並非完全安全。雖然我們盡力保護您的個人資料，但我們無法保證透過本 App 傳輸之個人資料的安全性。個人資料之傳輸風險由您自行承擔。

本隱私權政策之變更

我們保留隨時修改本隱私權政策之權利。如有重大修改，我們將於您修改後首次使用本 App 時，透過 App 內通知告知您。所有變更於公告時立即生效。

聯絡我們

如對本隱私權政策或我們的隱私實務有任何疑問或意見，請透過以下方式聯絡我們：

電子郵件： [email protected]