gCMOB Integritetspolicy

Aditya Infotech Limited och dess närstående bolag ("vi", "oss", "vår" eller "CP Plus") är engagerade i att skydda din integritet. Denna policy beskriver vår praxis i samband med informationsintegritet avseende personuppgifter som vi behandlar genom din användning av våra produkter och tjänster, till exempel den mobila gCMOB-applikationen ("Appen") och de anslutna Smart Devices.

Läs denna policy noggrant innan du börjar använda tjänsterna. Den beskriver våra ändamål med att samla in och behandla dina personuppgifter, samt hur vi använder, lagrar, delar och överför dina personuppgifter.

Har du frågor om denna policy, kontakta oss:

• CP Plus Kundsupport: +91-8800952952
• E-post: [email protected]

Du är inte skyldig att lämna dina personuppgifter. Vi kan dock vara förhindrade att tillhandahålla vissa produkter och/eller tjänster om du avstår från att lämna sådana uppgifter.

Om du är ett barn under 18 år ska du inte använda appen.

Definitioner

Närstående bolag avser varje bolag, firma eller juridisk person som direkt eller indirekt kontrolleras av CP Plus, direkt eller indirekt kontrollerar CP Plus, gemensamt med CP Plus kontrollerar samma bolag, eller direkt eller indirekt är under gemensam kontroll av samma bolag som CP Plus. Närstående bolag inkluderar CP Plus moderbolag, dotterbolag och systerbolag.

Personuppgifter avser information som elektroniskt eller på annat sätt genereras, samlas in, registreras och/eller lagras, och som kan användas för att identifiera en individ eller återspegla en individs aktiviteter, antingen från den informationen ensam, eller från den informationen och annan information vi har tillgång till om den individen.

Känsliga personuppgifter innefattar biometrisk information, kommunikationsregister och innehåll, hälsoinformation, transaktionsinformation och exakt platsinformation. När vi samlar in sådana uppgifter kommer vi att inhämta ditt uttryckliga samtycke innan insamlingen.

Smart Devices avser datorenheter producerade eller tillverkade av maskinvarutillverkare, med människa-maskin-gränssnitt och förmåga att överföra data trådlöst via ett nätverk, inklusive smarta kameror, inspelare och videodörrtelefoner.

1. Vilka personuppgifter samlar vi in?

För att kunna tillhandahålla tjänsterna till dig kommer vi att be dig att lämna de personuppgifter som krävs för att tillhandahålla dessa tjänster.

1.1 Information du frivilligt lämnar

Kontoregistreringsdata: När du registrerar ett konto kan vi samla in dina kontaktuppgifter, till exempel e-postadress, användarnamn och inloggningsuppgifter.

Platsinformation: När du aktiverar platsbaserade funktioner via behörighetsinställningarna på din mobila enhet, kommer vi att samla in och behandla din platsinformation för att möjliggöra funktioner som parkoppling med dina Smart Devices. Du kan inaktivera detta via "Apphantering – Slå på/av platsinformation".

Kamera: Du kan använda kameran för att skanna QR-koder. Vi hämtar endast information när du aktivt använder kameran. Du kan välja bort detta via "Apphantering – Slå på/av kamera".

Foto-/videobibliotek: Du kan använda denna funktion för att ladda ned bilder/videor efter att ha aktiverat lagringsbehörighet. Du kan välja bort detta via "Apphantering – Slå på/av åtkomst till lagringsbehörigheter".

Mikrofon: Du kan använda mikrofonen för att skicka röstinformation, till exempel envägs-/tvåvägskommunikation med kamera/inspelare. Vi hämtar endast röstinformation när du frivilligt aktiverar mikrofonen. Du kan välja bort detta via "Apphantering – Slå på/av mikrofon".

Lagring: Lagringsbehörigheten säkerställer stabil drift av Appen. Vi har åtkomst till bilder, filer och kraschlogginformation från enhetens lagring. Du kan välja bort detta via "Apphantering – Slå på/av åtkomst till lagringsbehörigheter".

Aviseringar: Vi begär aviseringsbehörighet för att skicka varningar till dig om Smart Devices eller tjänster, särskilt för säkerhetstjänstvarningar. Du kan välja bort detta via "Apphantering – Slå på/av aviseringar".

1.2 Information vi samlar in automatiskt

Information om mobila enheter: Vi samlar automatiskt in information om mobila enheter, till exempel enhetens modellnummer, IP-adress, information om trådlös anslutning, operativsystemtyp och -version, applikationsversionsnummer, push-aviseringsidentifierare, loggfiler och mobilt nätverksinformation.

Användningsdata: Vi samlar automatiskt in användningsdata avseende besök, klick, nedladdningar, skickade/mottagna meddelanden och annan användning av våra webbplatser och tjänster.

Logginformation: System- och undantagsloggen kan laddas upp, inklusive din IP-adress, inställning för språkpreferens, operativsystemversion samt datum eller tid för åtkomst, för att hjälpa oss att identifiera och lösa problem i tid.

1.3 Video- och ljuddata

Appen gör det möjligt för dig att komma åt och visa övervakningsdata som fångats upp av kompatibel maskinvara. Dessa "övervakningsdata" omfattar:

• Video- (och i vissa fall ljud-) inspelningar, direktsändningar eller -strömmar och stillbilder
• Avläsningar från fysiska eller virtuella sensorer, inklusive rörelsedetektering, temperatur, fönster-/dörrsensorer, passiv infraröd, vatten, koldioxid och omgivningsljussensorer

Dina övervakningsdata fångas upp och lagras lokalt på din kompatibla maskinvara och/eller din enhet. Varken vi eller våra tjänsteleverantörer kommer att komma åt dina övervakningsdata, förutom:

• Med ditt samtycke för det begränsade ändamålet att tillhandahålla supporttjänster
• I den utsträckning det är rättsligt tvingande, inklusive som krävs av stämning, rättsligt beslut eller liknande rättslig process

1.4 Ändamål med behandlingen och rättsliga grunder

Vi samlar in och använder din information för att:

• Kontoregistrering och inloggning: Möjliggöra din registrering, kommunicera med dig och administrera ditt konto — Rättslig grund: Fullgörande av avtal (dataskyddsförordningen art. 6.1 b)
• Apptjänster och enhetshantering: Lägga till kompatibel maskinvara, konfigurera inställningar, använda direktvisning, uppspelning och inspelningsfunktioner — Rättslig grund: Fullgörande av avtal (dataskyddsförordningen art. 6.1 b)
• Maskinvarudelning och säkerhet: Möjliggöra enhetsdelning mellan användare och lösenordshantering — Rättslig grund: Fullgörande av avtal (dataskyddsförordningen art. 6.1 b)
• Aviseringar och larm: Skicka larmaviseringar och realtidsstatusvarningar — Rättslig grund: Fullgörande av avtal (dataskyddsförordningen art. 6.1 b)
• Kundkommunikation: Besvara dina förfrågningar, återkoppling och klagomål — Rättslig grund: Berättigat intresse (dataskyddsförordningen art. 6.1 f)
• Tjänsteförbättring: Analysera produktanvändning och förbättra våra tjänster (enbart med aggregerade, icke-identifierbara data) — Rättslig grund: Berättigat intresse (dataskyddsförordningen art. 6.1 f)
• Rättslig efterlevnad: Uppfylla tillämplig lagstiftning, domstolsbeslut eller myndighetsbegäranden — Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (dataskyddsförordningen art. 6.1 c)

2. Utlämnande av dina uppgifter

Vi kan lämna ut aggregerad eller avidentifierad information om våra användare utan begränsning.

Vi kan lämna ut personuppgifter som vi samlar in eller som du lämnar:

• Till våra dotterbolag och närstående bolag för att leverera tjänster eller underlätta tillhandahållandet av tjänster till dig
• Med ditt samtycke
• För att uppfylla domstolsbeslut, lagar eller rättsliga processer, inklusive för att besvara myndighets- eller tillsynsbegäranden
• Om vi bedömer att utlämnande är nödvändigt eller lämpligt för att skydda företagets, våra kunders eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet

Dina rättigheter

Tillgång till och rättelse av dina personuppgifter

Du kan skicka ett e-postmeddelande till oss på [email protected] för att:

• Begära tillgång till eller rättelse av personuppgifter vi innehar om dig
• Radera personuppgifter du har lämnat till oss
• Invända mot eller begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter
• Återkalla ditt samtycke när som helst där vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina uppgifter (observera: detta påverkar inte lagligheten av behandlingen före återkallelsen)

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till relevant dataskyddsmyndighet.

Datasäkerhet

Vi har implementerat åtgärder utformade för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig förlust och mot obehörig åtkomst, användning, ändring och utlämnande.

Dina personuppgifter kommer att sparas så länge det krävs för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy eller som nödvändigt för att uppfylla lagstadgade skyldigheter och för att lösa eventuella tvister.

Säkerheten för din information beror också på dig. Du ansvarar för att hålla ditt lösenord konfidentiellt. Dela inte ditt lösenord med någon.

Observera: Överföring av information via internet och mobila plattformar är inte helt säker. Trots att vi gör vårt bästa för att skydda dina personuppgifter kan vi inte garantera säkerheten för dina personuppgifter som överförs via vår App. Varje överföring av personuppgifter sker på din egen risk.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy. Om vi gör väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via en avisering i Appen första gången du använder Appen efter att vi gjort ändringen. Alla ändringar träder i kraft omedelbart när de publiceras.

Kontakta oss

För frågor eller kommentarer om denna integritetspolicy och vår integritetspraxis, kontakta oss på:

E-post: [email protected]