gCMOB Adatvédelmi Tájékoztató

Az Aditya Infotech Limited és leányvállalatai („mi", „minket", „miénk" vagy „CP Plus") elkötelezettek az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti azokat az adatkezelési gyakorlatokat, amelyeket a gCMOB mobilalkalmazás (az „Alkalmazás") és a hozzá kapcsolódó okoseszközök használata során alkalmazunk.

A Szolgáltatások igénybevételének megkezdése előtt kérjük, figyelmesen olvassa el jelen Tájékoztatót, amely részletezi személyes adatainak gyűjtési és kezelési céljait, valamint az adatok felhasználásának, tárolásának, megosztásának és továbbításának módját.

A jelen Tájékoztatóval kapcsolatos bármely kérdéssel kérjük, forduljon hozzánk:

• CP Plus ügyfélszolgálat: +91-8800952952
• E-mail: [email protected]

Az adatszolgáltatás önkéntes; ugyanakkor egyes adatok megadásának hiányában előfordulhat, hogy bizonyos termékeket és/vagy Szolgáltatásokat nem tudunk Önnek nyújtani.

Ha Ön 18 év alatti kiskorú, kérjük, ne használja az alkalmazást.

Fogalommeghatározások

Leányvállalat: minden olyan társaság, vállalkozás vagy jogi személy, amelyet CP Plus közvetlenül vagy közvetve irányít, amely közvetlenül vagy közvetve irányítja a CP Plus-t, amely a CP Plus-szal közösen irányítja ugyanazt a társaságot, vagy amely a CP Plus-szal közös irányítás alatt áll. A leányvállalatok körébe tartoznak az anyavállalatok, leánycégek és más, közös irányítás alatt álló szervezetek.

Személyes adat: az elektronikus vagy egyéb formában előállított, gyűjtött, rögzített és/vagy tárolt, egy természetes személyt azonosítható vagy tevékenységét tükröző információ, akár önmagában, akár az adott személyre vonatkozóan rendelkezésre álló egyéb adatokkal együttesen.

Különleges személyes adat: a személyes biometriai adatok, a kommunikáció tartalma és rögzített formái, az egészségügyi adatok, a tranzakciós adatok, valamint a pontos helyadatok. Különleges személyes adatok gyűjtése esetén erről kifejezetten tájékoztatjuk Önt, és előzetesen beleegyezését kérjük.

Okoseszközök: hardvergyártók által előállított vagy gyártott informatikai eszközök, amelyek ember-gép interfésszel rendelkeznek és képesek adatokat továbbítani vezeték nélküli hálózaton keresztül; ilyenek többek között az okos kamerák, rögzítők és video-kaputelefonok.

1. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

A Szolgáltatások nyújtásához szükséges személyes adatok megadását kérjük Öntől.

1.1 Az Ön által önkéntesen megadott adatok

Fiókadatok: A fiók létrehozásakor gyűjthetjük az Ön elérhetőségi adatait, így e-mail-címét, felhasználónevét és bejelentkezési adatait.

Helyadatok: Amennyiben a mobileszköze jogosultsági beállításain keresztül engedélyezi a helymeghatározáson alapuló funkciókat, gyűjtjük és kezeljük helyadatait, hogy lehetővé tegyük az okoseszközökkel való párosítást. A funkció letiltható: „Alkalmazáskezelés – Helyadatok bekapcsolása/kikapcsolása".

Kamera: Az okoskód (QR-kód) beolvasásához használható. A kameraadatokhoz kizárólag akkor férünk hozzá, amikor Ön azt aktívan használja. Letiltható: „Alkalmazáskezelés – Kamera bekapcsolása/kikapcsolása".

Fotó-/videótár: Tárolási jogosultság engedélyezését követően képek és videók feltöltésére használható. Letiltható: „Alkalmazáskezelés – Tárolási jogosultságok hozzáférésének bekapcsolása/kikapcsolása".

Mikrofon: Hangalapú kommunikációhoz (pl. egyirányú/kétirányú kamera- vagy rögzítő-kommunikáció) használható. Hangadatokhoz kizárólag akkor férünk hozzá, amikor Ön szándékosan aktiválja a mikrofont. Letiltható: „Alkalmazáskezelés – Mikrofon bekapcsolása/kikapcsolása".

Tárhely: A tárolási jogosultság az Alkalmazás megfelelő működéséhez szükséges. Az Ön eszközén lévő képekhez, fájlokhoz és összeomlási naplókhoz férünk hozzá. Letiltható: „Alkalmazáskezelés – Tárolási jogosultságok hozzáférésének bekapcsolása/kikapcsolása".

Értesítések: Értesítési jogosultságot kérünk az okoseszközökre vagy a Szolgáltatásokra vonatkozó riasztások, köztük biztonsági figyelmeztetések küldéséhez. Letiltható: „Alkalmazáskezelés – Értesítések bekapcsolása/kikapcsolása".

1.2 Automatikusan gyűjtött adatok

Mobileszköz-adatok: Automatikusan gyűjtjük mobileszközére vonatkozó adatokat, mint az eszköz típusa, IP-cím, vezeték nélküli kapcsolat adatai, az operációs rendszer típusa és verziója, az alkalmazás verziószáma, push-értesítési azonosító, naplófájlok és mobilhálózati adatok.

Használati adatok: Automatikusan gyűjtjük a weboldalunk és Szolgáltatásaink igénybevételére vonatkozó adatokat, mint a látogatások, kattintások, letöltések, küldött/fogadott üzenetek és egyéb felhasználási adatok.

Naplóadatok: A rendszernapló és a kivételnapló továbbítható; ezek tartalmazzák az Ön IP-címét, nyelvi beállításait, az operációs rendszer verzióját, valamint a hozzáférés dátumát és időpontját, amelyek segítségével a problémákat minél hamarabb azonosítani és elhárítani tudjuk.

1.3 Videó- és hangadatok

Az Alkalmazás lehetővé teszi a kompatibilis hardver által rögzített megfigyelési adatok elérését és megtekintését. Az „Megfigyelési adatok" körébe tartoznak:

• Videóval (és egyes esetekben hanggal) rögzített felvételek, élő és streaming adatfolyamok, valamint fényképek
• Fizikai vagy virtuális érzékelőkből származó adatok, mint például mozgásérzékelés, hőmérséklet, ajtó-/ablakérzékelők, passzív infravörös, víz-, szén-dioxid- és megvilágításérzékelők adatai

Az Ön megfigyelési adatait a kompatibilis hardver és/vagy eszköze helyi tárhelyén rögzítik. Sem mi, sem szolgáltatóink nem férünk hozzá az Ön megfigyelési adataihoz, kivéve:

• Az Ön beleegyezésével, kizárólag a támogatási szolgáltatások nyújtásának korlátozott céljából
• A jogszabályok által előírt mértékben, így bírói végzés, bírósági határozat vagy hasonló jogi eljárás teljesítésekor

1.4 Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Adatait az alábbi célokból gyűjtjük és kezeljük:

• Fiókregisztráció és bejelentkezés: A regisztráció véglegesítése, Önnel való kapcsolattartás és fiókkezelés — Jogalap: Szerződés teljesítése
• Alkalmazásszolgáltatások és eszközkezelés: Kompatibilis hardver hozzáadása, beállítások konfigurálása, élőkép-, lejátszási és rögzítési funkciók használata — Jogalap: Szerződés teljesítése
• Hardvermegosztás és biztonság: Eszközök felhasználók közötti megosztásának és jelszókezelésnek a lehetővé tétele — Jogalap: Szerződés teljesítése
• Értesítések és riasztások: Riasztási értesítések és valós idejű állapotjelzők küldése — Jogalap: Szerződés teljesítése
• Ügyfélkommunikáció: Megkeresések, visszajelzések és panaszok megválaszolása — Jogalap: Jogos érdek
• Szolgáltatásfejlesztés: A termékhasználat elemzése és szolgáltatásaink fejlesztése (kizárólag összesített, nem azonosítható adatok alapján) — Jogalap: Jogos érdek
• Jogi kötelezettség teljesítése: Vonatkozó jogszabályok, bírósági határozatok és hatósági megkeresések teljesítése — Jogalap: Jogi kötelezettség

2. Adattovábbítás

Összesített vagy anonimizált adatokat felhasználóinkról korlátozás nélkül közzétehetünk.

Az általunk gyűjtött vagy Ön által megadott személyes adatokat az alábbi esetekben továbbíthatjuk:

• Leányvállalatoknak és kapcsolt vállalkozásoknak a Szolgáltatások nyújtása vagy megkönnyítése céljából
• Az Ön beleegyezésével
• Bírói végzés, jogszabály vagy jogi eljárás teljesítéséhez szükséges mértékben, így hatósági vagy szabályozói megkeresések teljesítése érdekében
• Ha megítélésünk szerint az adattovábbítás szükséges vagy indokolt a Társaság, ügyfeleink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében

Az Ön jogai és lehetőségei

Személyes adatokhoz való hozzáférés és helyesbítés

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg. Jogai gyakorlásához írjon nekünk a [email protected] e-mail-címre:

• Az általunk kezelt személyes adataihoz való hozzáférés vagy azok helyesbítésének kérése
• Az Ön által megadott személyes adatok törlésének kérése
• Személyes adatai kezeléséhez való tiltakozás vagy az adatkezelés korlátozásának kérése
• Hozzájárulásának visszavonása bármikor, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul (a visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét)
• Adatainak hordozhatóságának kérése

Ön jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), mint az adatvédelem területén illetékes felügyeleti hatóságnál.

Adatbiztonság

Technikai és szervezési intézkedéseket vezettünk be, amelyek célja személyes adatainak védelme a véletlen elvesztéssel, valamint a jogosulatlan hozzáféréssel, felhasználással, módosítással vagy nyilvánosságra hozatallal szemben.

Személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig az e tájékoztatóban meghatározott célok megvalósításához szükséges, vagy ameddig jogi kötelezettségeink teljesítéséhez és esetleges jogviták rendezéséhez szükséges.

Az adatok biztonsága részben az Ön felelőssége is. Ön felel jelszavának bizalmas kezeléséért. Kérjük, ne ossza meg jelszavát harmadik felekkel.

Megjegyzés: Az interneten és mobilplatformokon keresztül továbbított adatok biztonsága nem garantálható teljes mértékben. Bár mindent megteszünk személyes adatai védelme érdekében, az Alkalmazáson keresztül továbbított adatok biztonságát nem tudjuk garantálni. Minden adattovábbítás az Ön saját kockázatára történik.

Az Adatvédelmi Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Tájékoztatót bármikor módosítsuk. Lényeges változtatások esetén az Alkalmazáson belüli értesítés útján tájékoztatjuk Önt a módosítást követő első bejelentkezéskor. Minden módosítás a közzétételt követően azonnal hatályba lép.

Kapcsolat

A jelen Adatvédelmi Tájékoztatóval vagy adatkezelési gyakorlatainkkal kapcsolatos kérdéseivel és észrevételeivel kérjük, forduljon hozzánk:

E-mail: [email protected]