מדיניות הפרטיות של gCMOB

Aditya Infotech Limited וחברות הבנות שלה ("אנחנו", "אותנו", "שלנו" או "CP Plus") מחויבים להגנה על פרטיותך. מדיניות זו מסדירה את נהלי עיבוד המידע האישי הנוגעים לאפליקציית הסלולר gCMOB (להלן: "האפליקציה") ולמכשירים החכמים המחוברים אליה.

לפני תחילת השימוש בשירותים, אנא קרא בעיון את מדיניות זו, המפרטת את מטרות איסוף ועיבוד המידע האישי שלך, וכן את אופן השימוש, האחסון, השיתוף וההעברה של מידע זה.

לשאלות הנוגעות למדיניות זו, אנא פנה אלינו:

• שירות לקוחות CP Plus: +91-8800952952
• דואר אלקטרוני: [email protected]

אין חובה לספק את המידע האישי שלך; עם זאת, אם תסרב למסור מידע מסוים, ייתכן שלא נוכל לספק לך חלק מהמוצרים ו/או השירותים.

אם אתה קטין מתחת לגיל 18, אל תשתמש באפליקציה.

הגדרות

חברה בת: כל חברה, עסק או ישות משפטית הנשלטת על ידי CP Plus במישרין או בעקיפין, השולטת ב-CP Plus במישרין או בעקיפין, השולטת ביחד עם CP Plus באותה חברה, או שנמצאת תחת שליטה משותפת עם CP Plus. החברות הבנות כוללות חברות אם, חברות בנות וגופים אחרים הנמצאים תחת שליטה משותפת.

מידע אישי: מידע שנוצר, נאסף, נרשם ו/או נשמר בצורה אלקטרונית או בכל דרך אחרת, המאפשר זיהוי אדם או שיקוף פעילותו, בין אם בפני עצמו ובין אם בשילוב עם מידע אחר שברשותנו על אותו אדם.

מידע אישי רגיש: נתונים ביומטריים אישיים, תוכן תקשורת ותיעודה, נתוני בריאות, מידע על עסקאות ונתוני מיקום מדויקים. בעת איסוף מידע רגיש, נודיע לך על כך במפורש ונבקש את הסכמתך מראש.

מכשירים חכמים: ציוד מחשוב המיוצר על ידי יצרני חומרה, המצויד בממשק אדם-מכונה ובעל יכולת להעביר נתונים דרך חיבור אלחוטי לרשת; לרבות מצלמות חכמות, מקליטים וטלפוני דלת עם וידאו.

1. אילו נתונים אישיים אנו אוספים?

על מנת לספק לך את השירותים, נבקש ממך למסור את המידע האישי הנדרש לצורך מתן שירותים אלה.

1.1 מידע שאתה מספק מרצונך

נתוני חשבון: בעת יצירת חשבונך, אנו עשויים לאסוף פרטי יצירת קשר כגון כתובת הדואר האלקטרוני, שם המשתמש ופרטי ההתחברות שלך.

נתוני מיקום: כאשר תאפשר שימוש בתכונות מבוססות מיקום דרך הגדרות ההרשאות של מכשיר הסלולר שלך, אנו אוספים ומעבדים את נתוני המיקום שלך על מנת לאפשר תכונות כגון שיוך למכשירים חכמים. ניתן לבטל: "ניהול אפליקציה - הפעל/כבה מידע מיקום".

מצלמה: ניתן להשתמש במצלמה לסריקת קודי QR. אנו ניגשים למידע המצלמה רק בעת שימוש פעיל בה. ניתן לבטל: "ניהול אפליקציה - הפעל/כבה מצלמה".

ספריית תמונות/וידאו: ניתן להשתמש בתכונה זו להעלאת תמונות/סרטונים לאחר הפעלת הרשאת אחסון. ניתן לבטל: "ניהול אפליקציה - הפעל/כבה גישה להרשאות אחסון".

מיקרופון: ניתן להשתמש במיקרופון לשליחת מידע קולי, כגון תקשורת חד-כיוונית/דו-כיוונית עם מצלמה/מקליט. אנו ניגשים למידע הקולי רק כאשר אתה מפעיל את המיקרופון מרצונך. ניתן לבטל: "ניהול אפליקציה - הפעל/כבה מיקרופון".

אחסון: הרשאת האחסון נדרשת לתפקוד תקין של האפליקציה. אנו ניגשים לתמונות, קבצים ויומני קריסה מאחסון מכשירך. ניתן לבטל: "ניהול אפליקציה - הפעל/כבה גישה להרשאות אחסון".

התראות: אנו מבקשים הרשאת התראות על מנת לשלוח לך התראות הנוגעות למכשירים חכמים או לשירותים, לרבות התראות אבטחה. ניתן לבטל: "ניהול אפליקציה - הפעל/כבה התראות".

1.2 מידע הנאסף אוטומטית

מידע על מכשיר הסלולר: אנו אוספים אוטומטית מידע על מכשיר הסלולר שלך, כגון דגם המכשיר, כתובת IP, פרטי חיבור אלחוטי, סוג וגרסת מערכת ההפעלה, מספר גרסת האפליקציה, מזהה התראות push, קבצי יומן ומידע רשת סלולרית.

נתוני שימוש: אנו אוספים אוטומטית נתוני שימוש הנוגעים לביקורים, לחיצות, הורדות, הודעות שנשלחו/התקבלו ושימושים אחרים באתרי האינטרנט ובשירותים שלנו.

מידע יומן: יומן המערכת ויומן החריגים עשויים להיות מועברים, לרבות כתובת ה-IP שלך, העדפות שפה, גרסת מערכת ההפעלה ותאריך ושעת הגישה, כדי לסייע לנו לזהות ולפתור בעיות בהקדם האפשרי.

1.3 נתוני וידאו ושמע

האפליקציה מאפשרת לך לגשת ולצפות בנתוני המעקב שנלכדו על ידי חומרה תואמת. "נתוני המעקב" כוללים:

• הקלטות וידאו (ובמקרים מסוימים שמע), שידורים חיים ובסטרימינג ותמונות צילום
• נתונים מחיישנים פיזיים או וירטואליים, לרבות זיהוי תנועה, טמפרטורה, חיישני חלונות/דלתות, אינפרא-אדום פסיבי, מים, דו-תחמוצת הפחמן ועוצמת תאורה סביבתית

נתוני המעקב שלך נלכדים ומאוחסנים באופן מקומי על החומרה התואמת ו/או על מכשירך. לא אנחנו ולא ספקי השירותים שלנו נגשים לנתוני המעקב שלך, למעט:

• בהסכמתך, למטרה המוגבלת של מתן שירותי תמיכה
• במידה שהחוק מחייב זאת, לרבות בתגובה לצו בית משפט, פסיקה שיפוטית או הליך משפטי דומה

1.4 מטרות העיבוד ובסיסי החוק

אנו אוספים ומשתמשים במידעך למטרות הבאות:

• רישום חשבון והתחברות: השלמת הרישום, תקשורת איתך וניהול חשבונך — בסיס חוקי: ביצוע חוזה
• שירותי אפליקציה וניהול מכשירים: הוספת חומרה תואמת, הגדרת פרמטרים, שימוש בתכונות צפייה חיה, השמעה והקלטה — בסיס חוקי: ביצוע חוזה
• שיתוף חומרה ואבטחה: מתן אפשרות לשיתוף מכשירים בין משתמשים וניהול סיסמאות — בסיס חוקי: ביצוע חוזה
• התראות ואזעקות: שליחת התראות אזעקה והתראות מצב בזמן אמת — בסיס חוקי: ביצוע חוזה
• תקשורת עם לקוחות: מענה לפניות, תגובות ותלונות — בסיס חוקי: אינטרס לגיטימי
• שיפור שירות: ניתוח שימוש במוצר ושיפור שירותינו (תוך שימוש בנתונים מצטברים ובלתי מזוהים בלבד) — בסיס חוקי: אינטרס לגיטימי
• עמידה בדרישות חוקיות: עמידה בחוקים החלים, פסיקות שיפוטיות ובקשות ממשלתיות — בסיס חוקי: חובה חוקית

2. גילוי מידע

אנו עשויים לגלות מידע מצטבר או אנונימי על משתמשינו ללא הגבלה.

אנו עשויים לגלות מידע אישי שאנו אוספים או שאתה מספק לנו:

• לחברות הבנות והחברות המסונפות שלנו לשם מתן שירותים או הקלת מתנם
• בהסכמתך
• לצורך עמידה בצו שיפוטי, חוק או הליך משפטי, לרבות מענה לכל בקשה ממשלתית או רגולטורית
• אם סברנו שהגילוי נחוץ או מתאים כדי להגן על הזכויות, הרכוש או הביטחון של החברה, לקוחותינו או אחרים

זכויותיך ואפשרויות הבחירה שלך

גישה למידע אישי ותיקונו

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות החל, עומדות לך הזכויות הבאות. תוכל לפנות אלינו בכתב לכתובת [email protected] על מנת:

• לבקש גישה למידע האישי שבידינו אודותיך או תיקונו
• לבקש מחיקת המידע האישי שסיפקת לנו
• להתנגד לעיבוד מידעך האישי או לבקש הגבלת העיבוד
• לבטל את הסכמתך בכל עת כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה (מבלי שהדבר יפגע בחוקיות העיבוד שבוצע לפני הביטול)
• לבקש ניידות מידע

כמו כן, עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות המוסמכת בשיפוטיות שלך.

אבטחת מידע

יישמנו אמצעים טכניים וארגוניים שנועדו להגן על מידעך האישי מפני אובדן מקרי וכן מפני גישה, שימוש, שינוי או גילוי בלתי מורשים.

מידעך האישי יישמר כל עוד הדבר נחוץ למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו, או לצורך עמידה בהתחייבויותינו החוקיות ופתרון סכסוכים אפשריים.

אבטחת המידע תלויה גם בך. אתה אחראי לסודיות הסיסמה שלך. אנא אל תמסור את הסיסמה שלך לצדדים שלישיים.

לתשומת לבך: העברת מידע דרך האינטרנט ופלטפורמות סלולריות אינה מאובטחת לחלוטין. למרות שאנו עושים כל שביכולתנו להגן על מידעך האישי, איננו יכולים להבטיח את אבטחת המידע המועבר דרך האפליקציה שלנו. כל העברת מידע אישי נעשית על אחריותך בלבד.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת. במקרה של שינויים מהותיים, נודיע לך באמצעות התראה בתוך האפליקציה בפעם הראשונה שתשתמש בה לאחר השינוי. כל השינויים נכנסים לתוקף מיד עם פרסומם.

צור קשר

לשאלות או הערות בנוגע למדיניות פרטיות זו ולנהלי הגנת הפרטיות שלנו, אנא פנה אלינו:

דואר אלקטרוני: [email protected]